Coordinateur-trice Planification Formation F/H

Descriptif du poste

Acteur de référence et leader en France dans la formation aux métiers du bien-être et de l’esthétique depuis plus de 15 ans, notre groupe accompagne chaque année plusieurs milliers d’apprenants dans leur parcours de formation et de reconversion professionnelle.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un·e Coordinateur·rice Planification Formation pour piloter l’organisation opérationnelle de nos sessions sur l’ensemble du territoire (à distance), en lien avec les apprenants, les formateurs et les équipes internes.

Vous êtes dynamique, curieux·se et vous avez envie de vous dépasser : chez nous, on vous donne de la place pour proposer, améliorer et grandir avec l’entreprise.

Missions

Rattaché·e au pôle formation, vous êtes le point central de la planification, de l’organisation logistique et du suivi administratif des sessions (présentiel + e-learning).

À ce titre, vous :

• Planifiez et ajustez les sessions (calendrier, capacités, sites, formateurs, contraintes)
• Coordonnez les interlocuteurs : apprenants, formateurs, commercial, qualité, finance…
• Organisez la logistique à distance : convocations, infos pratiques, supports, liens, accès, documents
• Suivez l’exécution : reports, annulations, rattrapages, reprogrammations, clôture des sessions
• Assurez la traçabilité et la qualité de données dans HubSpot et Digiforma (statuts, dossiers, pièces, historique)
• Contribuez à l’amélioration continue : checklists, modèles, routines simples, optimisation du flux (sans complexifier)

Profil recherché

Vous aimez organiser, prioriser et faire avancer les sujets. Vous êtes à l’aise dans un environnement de croissance : plusieurs demandes en parallèle, des ajustements réguliers, et un besoin de fiabilité.

Vous avez :

• Un sens solide de l’organisation et du suivi (rien ne se perd, tout se tient)
• Une rigueur administrative (dossiers complets, délais tenus, relances faites)
• Une communication claire : vous informez, anticipez, proposez des solutions
• Une vraie appétence pour les outils et la donnée (CRM / outils de gestion ; HubSpot/Digiforma )
• Une envie de progresser et d’améliorer l’expérience client au quotidien

Une expérience en coordination, planification, ADV, scolarité/formation ou environnement multi-interlocuteurs est un atout.

Évolutions possibles

Poste central dans notre croissance : selon vos résultats et votre appétence, vous pourrez évoluer vers davantage de pilotage voire vers un rôle de référent·e / manager à terme au sein du pôle formation.

Conditions

• CDI – Temps plein
• Poste basé à Colomiers – 100% sur site
• Environnement dynamique : croissance, responsabilisation, amélioration continue

Process de recrutement

• Entretien téléphonique
• Entretien en présentiel