6 astuces pour booster la rentabilité d’un institut en remplissant votre planning !
- Modifié le 02/07/2025
On ne va pas se mentir : même dans les meilleurs instituts de massage, il arrive qu’il y ait des trous dans le planning.
Ce petit mardi matin où tout est calme… Trop calme. 🤨
Ou ce vendredi après-midi où, pourtant, vous auriez juré que les créneaux allaient s’envoler. Et là, vous vous retrouvez avec une cabine de massage vide, un silence pesant… Et un petit stress qui monte : comment peut-on optimiser la rentabilité d’un institut avec tous ces créneaux vides ?
Rassurez-vous : les créneaux vides ne sont pas fatals. D’ailleurs, c’est une réalité qui concerne tous les instituts de beauté et les spas ! ❤️
Avoir ces moments de libre, c’est l’occasion de faire du tri dans les produits, de nettoyer la table de massage avec amour, de passer les commandes, ou même de revoir vos playlists relaxantes.
Mais soyons honnêtes : un planning vide, c’est aussi une perte de chiffre d’affaires. Et pour faire tourner un institut de massage, il faut que la cabine vive, que les huiles chauffent, que les mains travaillent. 👋
Alors, comment optimiser la rentabilité d’un institut en remplissant votre agenda ?
Chez Temana, on connait tous les tenants et aboutissants du terrain. Et c’est grâce à cette connaissance complète qu’aujourd’hui, on peut vous proposer 6 astuces testées et approuvées pour remplir vos créneaux de massage !
Vous êtes prêts ? On vous donne nos meilleures idées pour remplir votre agenda… et booster la rentabilité de votre institut de bien-être.
1 – Faire une offre flash sur un soin pour 1 semaine ⚡
Il y a un attrait presque magnétique dans le mot “flash”. Une offre limitée dans le temps, c’est tout simplement irrésistible.
Vous avez des créneaux disponibles cette semaine ? Mettez-les à profit avec une offre spéciale sur un soin bien-être.
Par exemple : un massage californien de 45 minutes à un tarif préférentiel, uniquement jusqu’à samedi. 📅
Vous pouvez aussi faire découvrir une nouveauté : un massage aux pochons, un soin drainant ou encore le superbe protocole visage Kobido que vous venez d’apprendre.
Pour ce faire, rien de plus simple : vous choisissez une prestation que vous maîtrisez parfaitement, vous fixez une période très courte (pas plus de 7 jours) et vous communiquez dessus comme si votre vie en dépendait : en vitrine, par SMS, sur vos réseaux sociaux.
Côté bénéfices, c’est double jackpot : vous remplissez vos créneaux et vous donnez envie à vos clientes de tester un soin qu’elles ne connaissaient pas. Et qui sait ? C’est peut-être une belle façon d’attirer des nouvelles clientes. Rentabilité de l’institut boostée, planning optimisé ! ✅
2 – Faire une story sur les réseaux en présentant les créneaux encore disponibles
Votre institut a un compte sur Instagram ? Facebook ? Parfait. Votre story, c’est votre meilleure alliée pour réagir vite face aux créneaux vides.
Dès que vous voyez des trous dans votre planning, prenez une belle photo de votre cabine de soin, ou même un petit selfie avec votre plus beau sourire, et annoncez les créneaux disponibles. 🤳
N’oubliez pas d’ajouter un appel à l’action bien clair : “Réservez maintenant”, “Il reste 2 places demain pour un massage relaxant”, “Dernière chance pour s’offrir un moment de détente cette semaine”… Ce faisant, vous générez de l’envie chez les clientes qui vous suivent sur les réseaux.
✨ L’astuce de Temana :
En montrant l’envers du décor, en parlant avec naturel et enthousiasme (en story comme en reel), vous créez un lien avec votre communauté.
Vous montrez que vous êtes là, que votre institut est vivant, et que des créneaux sont encore dispo pour celles et ceux qui veulent s’offrir une parenthèse bien-être. 💆🏻♀️
Et croyez en notre expérience, beaucoup de clientes adorent l’idée de prendre rendez-vous sur un coup de tête !
3 – Contacter une cliente fidèle qui n’est pas venue depuis quelque temps
Vous avez dans votre base de données des clientes fidèles, mais absentes depuis quelques semaines ?
Ce moment un peu calme en institut, c’est l’occasion idéale pour leur envoyer un message attentionné.
Attention : pas un copier-coller froid et impersonnel. Non, il s’agit de leur montrer qu’elles sont uniques à vos yeux.
Préférez donc un message sincère, du type :
📲 “Bonjour Sophie, je pensais à vous aujourd’hui, ça fait un moment qu’on ne vous a pas vue à l’institut. Est-ce que vous auriez envie de venir vous offrir un massage bien-être cette semaine ? J’ai quelques créneaux disponibles, et je serais ravie de vous retrouver.”
L’objectif n’est pas de vendre à tout prix, mais de renouer le lien, de montrer que vous vous souvenez d’elle, que sa présence vous manque.
Et souvent, cette petite attention suffit à relancer la machine. Une cliente revient, et avec elle, le bouche-à-oreille se déclenche de nouveau. 👂🏻
4 – Proposer une prestation complémentaire aux clientes qui viennent cette semaine
Vous voulez une autre stratégie très efficace pour remplir votre agenda sans aller chercher de nouvelles clientes ? Proposer des soins complémentaires à celles que vous voyez au cours de la semaine.
Prenons un exemple concret : une cliente vient mardi après-midi pour un soin du visage. Or, après son soin, vous vous rendez compte que vous avez un créneau libre d’1 heure. Pourquoi ne pas lui proposer un massage dos-nuque-épaules juste après son soin du visage ? 🤔
Vous pouvez même lui proposer une remise exceptionnelle pour l’occasion ! Qui pourrait refuser une telle opportunité de prendre soin de soi pendant 1 heure de plus ?
5 – Mettre en avant la vente de certains produits de soin
On parle beaucoup de prestations, mais n’oublions pas un levier clé de rentabilité d’un institut : la vente de produits. 💅🏼
Si votre planning est un peu léger, vous pouvez compenser une partie du chiffre d’affaires en boostant la revente. Mettez en avant un baume nourrissant, une huile relaxante ou un gommage aux senteurs envoûtantes, avec un argument béton : “Ce produit prolonge les bienfaits de votre massage à la maison.”
N’hésitez pas à proposer un rituel express avec démonstration en cabine, à raconter une anecdote autour du produit (“C’est mon petit chouchou de la saison”), à offrir un échantillon… Et surtout, assurez-vous d’avoir des arguments de vente bienveillants.
Il ne s’agit pas de pousser la vente à tout prix, mais de prendre en compte les besoins de vos clients et clientes pour qu’ils se sentent écoutés. ❤️
6 – Faire une collaboration avec une autre masseuse ou un autre institut pour proposer des soins complémentaires
Enfin, et si vous sortiez de votre bulle pour mieux remplir votre agenda ? Après tout, pour booster la rentabilité d’un institut, on peut aussi compter sur d’autres professionnels !
Collaborer avec une autre masseuse peut s’avérer très pertinent.
Par exemple, vous pouvez créer une offre duo avec une esthéticienne visagiste : un soin visage et un massage corps sur le même créneau. 💆🏻
Et pourquoi pas créer des combos de soin avec d’autres thérapeutes ? Pierres de chakras, réflexologie plantaire… Vous avez l’embarras du choix.
Cette synergie permet d’attirer de nouvelles clientes, d’augmenter la valeur perçue de vos soins et de dynamiser votre activité, tout en créant un réseau local bienveillant et motivant.
✨ L’astuce de Temana :
Et si vous vous formez à de nouvelles techniques chez Temana, pourquoi ne pas échanger une séance découverte avec une consœur ? Chacune apporte sa spécialité, et le planning se remplit naturellement.
Osez être proactive, créative… et passionnée !
Remplir son planning ne se fait pas en postant une photo et en croisant les doigts. Ça demande une vraie stratégie, de l’enthousiasme, un peu de culot et surtout… De la passion. Pour booster la rentabilité d’un institut, il faut s’impliquer ! ⚡
Dans tous les cas, n’oubliez pas ce qui compte vraiment : un planning bien rempli, c’est de la rentabilité. Mais c’est aussi de l’épanouissement, du mouvement, de l’énergie. Et ça, ça se construit jour après jour, avec les bonnes idées, les bons outils, et la bonne formation.
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