Augmentation des tarifs : comment passer le cap sereinement ? 💆♀️
- Modifié le 29/01/2026
Vous le savez depuis quelques mois déjà : vos tarifs ne reflètent plus la valeur de votre travail.
Entre l’augmentation des charges, l’enrichissement de votre expertise et la qualité de vos prestations, le moment est venu de faire une augmentation des tarifs.
Pourtant, chaque fois que vous y pensez, c’est l’angoisse. « Et si mes clients partaient ? Et si je n’étais pas à la hauteur de ces nouveaux tarifs ? » 😱
Ne vous en faites pas : vous êtes loin d’être seule dans cette situation. ❤️
L’augmentation des tarifs, c’est toujours un moment tendu dans la vie d’un entrepreneur. Surtout quand c’est la première fois !
En ce début d’année, c’est le bon moment pour augmenter les prix. Toutefois, il y a une bonne manière de faire les choses.
Temana vous présente les 8 étapes pour déjouer vos blocages, et expliquer sereinement à vos clientes pourquoi vos prix augmentent. ✅
Les peurs qui vous empêchent d’augmenter vos tarifs 🧠
Avant de nous lancer, sachez que votre peur ne vient pas de nulle part. En France, l’argent est un sujet tabou. Surtout quand il s’agit d’en demander ! 💸
La première étape pour augmenter vos tarifs, c’est de faire face aux peurs qui peuvent vous bloquer.
Le syndrome de l’imposteur
« Qui suis-je pour demander autant ? »
Cette question vous traverse l’esprit à chaque fois que vous envisagez d’augmenter vos prix ? Bienvenue dans le club très fermé… du syndrome de l’imposteur, qui touche une majorité écrasante des praticiens du bien-être ! 😅
Ce phénomène psychologique vous fait douter de votre légitimité. Et ce, malgré vos compétences, vos formations et votre expérience. ❌
Vous avez peut-être l’impression de « juste » prodiguer des massages. Or, c’est cette minimisation de votre savoir-faire qui vous dessert.
En réalité, vous mobilisez des connaissances anatomiques précises, des techniques élaborées et une intelligence émotionnelle remarquable pour accompagner chaque personne.
💡 L’astuce de Temana :
Listez par écrit toutes vos compétences, formations et les retours positifs de vos clients.
Relisez cette liste chaque fois que le doute s’installe. Parfois, il faut se rappeler de la valeur que vous apportez dans la vie de vos massés ! ✅
La peur de perdre vos clients
« Si j’augmente mes prix, mes clients vont partir. »
Vous imaginez déjà le carnet de rendez-vous se vider, les messages d’annulation s’accumuler, et cette angoisse du vide vous empêche d’agir. 😰
Cette peur est légitime, mais repose-t-elle sur des faits concrets ?
Sachez qu’en réalité, les études sur la fidélisation client montrent qu’un changement tarifaire raisonnable et bien communiqué entraîne rarement une perte de clientèle. ❌
D’ailleurs, les clients qui restent après une augmentation deviennent souvent plus engagés, car ils ont consciemment reconduit leur choix de travailler avec vous !
Le mythe du « métier passion » qui ne devrait pas rapporter
« Je fais ça par passion, pas pour l’argent. » Cette phrase vous est familière ?
C’est l’un des freins psychologiques les plus profondément ancrés chez les professionnels du bien-être. 💭
Comme si passion et rémunération juste étaient incompatibles ! Cette croyance limitante trouve souvent ses racines dans notre éducation. 💶
Pourtant, la vérité, c’est que sans équilibre financier, votre passion s’éteindra. 🔥
Impossible de donner le meilleur de vous-même si vous êtes rongée par les soucis d’argent, si vous multipliez les clients pour compenser des tarifs trop bas, si vous vous épuisez physiquement et mentalement…
Autrement dit, augmenter vos tarifs, ce n’est pas trahir votre vocation : c’est au contraire la protéger. ❤️
Étape 1 – Faites le point sur votre situation financière 💰
Une fois que vous avez fait face à vos peurs, vous pouvez commencer la première étape concrète pour augmenter vos prix.
Calculez vos vrais coûts (et incluez VOTRE salaire !)
Avant de parler d’augmentation, encore faut-il savoir où vous en êtes vraiment. Sortez votre calculatrice et listez TOUS vos coûts :
- Le loyer de votre cabinet
- Les charges (électricité dont le prix du kWh a considérablement augmenté ces dernières années, eau, internet…)
- Vos assurances professionnelles
- Vos produits et huiles de massage
- Le linge
- L’entretien du matériel
- Vos cotisations sociales…
Et surtout : votre salaire ! ✅
Projetez-vous dans l’avenir de votre activité
En plus de servir à payer vos charges quotidiennes, votre augmentation des tarifs doit financer l’avenir de votre spa ou institut. Prévoyez un certain montant pour vos formations de massage, ou pour vos futurs frais.
En bref : n’oubliez pas d’inclure votre avenir professionnel dans les prix de vos soins !
Étape 2 – Travaillez sur votre rapport à l’argent 🎯
Votre rapport à l’argent ne s’est pas construit hier. Il trouve ses racines dans votre histoire personnelle. 🌱
Pour dénouer ces croyances limitantes, prenez le temps de répondre honnêtement à ces 4 questions.
Question 1 : Quels sont les 3 premiers mots qui vous viennent à l’esprit à propos de l’argent ?
Notez-les spontanément, sans réfléchir.
Ces mots révèlent votre relation émotionnelle à l’argent.
Sont-ils positifs (liberté, sécurité, possibilités) ou négatifs (stress, culpabilité, conflit) ?
Question 2 : Quelles phrases avez-vous entendues enfant concernant l’argent ?
« L’argent ne fait pas le bonheur »
« Il faut travailler dur pour gagner sa vie »
« Les riches sont égoïstes »
« On n’emportera pas notre argent dans la tombe »
Ces petites phrases, répétées des dizaines de fois, ont programmé votre inconscient. Identifiez-les pour mieux vous en détacher ! 💪
Question 3 : Que ressentez-vous, physiquement, à l’idée d’annoncer vos tarifs ?
Gorge serrée ? Mains moites ? Envie de vous justifier ?
Ces sensations corporelles sont des indicateurs précieux de vos blocages. Plus vous travaillerez sur votre légitimité, plus ces manifestations s’atténueront.
Question 4 : Si personne ne pouvait vous critiquer, quel serait votre tarif idéal ?
Laissez-vous rêver quelques instants.
Si vous étiez totalement libre, sans peur du jugement, combien factureriez-vous votre expertise ?
L’écart entre ce chiffre et votre tarif actuel mesure l’ampleur de votre auto-sabotage.
Étape 3 – Reconnectez-vous à votre valeur intrinsèque
Maintenant que vous en savez plus sur vos blocages, il est temps de lister tout ce qui fait votre valeur en tant que masseur ou masseuse bien-être. Et pas de fausse modestie : regardez votre expertise telle qu’elle est ! ❤️
Votre formation, les protocoles que vous maîtrisez, les résultats que vous avez obtenus auprès de vos clients, l’ambiance cocooning que vous créez…
Chacun de ces éléments a une valeur marchande. Ne l’oubliez jamais.
Étape 4 – Déterminez votre nouvelle grille tarifaire 📊
Augmenter vos tarifs ne signifie pas forcément appliquer le même pourcentage à toutes vos prestations.
C’est l’occasion de repenser votre offre globalement et de créer une grille tarifaire cohérente avec votre positionnement. 🎨
N’hésitez pas à étudier la concurrence locale afin de vous démarquer. Quels massages vos concurrents proposent-ils, que vous ne connaissez pas encore ? Au contraire : qu’est-ce qui vous différencie ? 🚀
Étape 5 – Préparez votre argumentaire sans vous sur-justifier 🗣️
Préparez-vous ensuite à annoncer l’augmentation des tarifs à vos clientes.
L’erreur classique, c’est de se noyer dans des justifications interminables qui, paradoxalement, vous décrédibilisent. « Je suis vraiment désolée, mais tu comprends, avec l’augmentation de tout, je ne peux plus, et puis je me forme régulièrement alors... »
Sachez que moins vous vous justifiez, moins les clientes poseront de questions.
Privilégiez 2 ou 3 arguments factuels, et entraînez-vous à les dire à l’oral. ✅
Argument 1 : L’évolution des coûts
« Comme vous le savez, les charges ont considérablement augmenté : le prix du kwh électrique, les produits, les cotisations… Pour maintenir la qualité de mes prestations, j’ajuste mes tarifs en conséquence. »
Argument 2 : L’amélioration de votre offre
« J’ai investi dans du nouveau matériel et suivi plusieurs formations pour vous offrir une expérience encore plus aboutie. Ces améliorations se reflètent naturellement dans mes nouveaux tarifs. »
Argument 3 : La cohérence avec le marché
« Mes tarifs n’avaient pas évolué depuis X années. Cette mise à jour les aligne avec la qualité du service que je propose et le positionnement de mon cabinet. »
Étape 6 – Comment communiquer la nouvelle (sans maladresse) 😊
Quand vous connaissez votre future grille tarifaire, prévenez vos clients 1 mois avant la mise en place effective des nouveaux tarifs.
Pas besoin de les alerter 3 mois à l’avance (trop long, ils auront oublié), ni la veille (trop brutal). 1 mois représente le délai parfait pour qu’ils intègrent l’information et s’organisent.
💡 L’astuce de Temana :
Pourquoi ne pas proposer à vos clients fidèles de réserver leur prochain rendez-vous aux anciens tarifs ? Comme ça, vous créez un sentiment de privilège qui adoucit la transition. En bonus, vous remplissez votre agenda pour le mois suivant ! 💪
Étape 7 – Anticipez tous les aspects pratiques 📅
Vous ne pouvez pas décider d’augmenter vos prix du jour au lendemain. Si vous sentez que le moment approche, Temana vous recommande de suivre ce calendrier prévisionnel.
J-180 à J-90 (3 à 6 mois avant)
C’est le moment de faire vos calculs et de décider de vos nouveaux tarifs.
Prenez le temps de cette réflexion stratégique, testez plusieurs scénarios et projetez-vous financièrement.
J-90 (3 mois avant)
Préparez votre argumentaire. Écrivez-le, lisez-le à voix haute, testez-le avec un proche.
Vous devez pouvoir l’énoncer naturellement, sans hésitation.
J-60 (2 mois avant)
Lancez la mise à jour de tous vos supports de communication : site internet, brochures tarifaires, affichage vitrine, cartes de visite si les prix y figurent. N’attendez pas la dernière minute pour cette étape qui peut prendre du temps !
J-30 (1 mois avant)
C’est le moment d’annoncer officiellement la nouvelle à vos clients via tous vos canaux de communication. Restez disponible pour répondre aux questions et rassurer, si besoin.
Jour J
Vos nouveaux tarifs sont officiellement en place. Tous vos supports sont à jour, vous avez prévenu tout le monde, vous assumez pleinement votre décision. Il ne reste plus qu’à vivre cette transition sereinement !
Étape 8 – Mettez à jour TOUS vos supports
Quand vous procédez à une augmentation de vos tarifs, n’oubliez pas de mettre à jour tous vos supports. Il n’y a rien de pire que d’avoir deux sons de cloche ! 🔔
Vérifiez tous les supports suivants :
- Site internet (page tarifs, mentions légales…)
- Réseaux sociaux
- Fiche Google My Business et autres annuaires
- Brochures papier et cartes tarifaires
- Affichage en vitrine et en cabinet
- Signature d’email professionnelle
- Logiciel de prise de rendez-vous en ligne
- Conditions générales de vente
Ça peut prendre du temps : n’hésitez pas à étaler cette mise à jour sur plusieurs fois.
Osez franchir le cap : vous le méritez amplement 🚀
Augmenter ses tarifs implique de la préparation. Votre préparation mentale, le calcul de vos nouveaux prix, et la préparation de vos clients.
Et si vous hésitez encore, rappelez-vous ceci : en augmentant vos tarifs de manière réfléchie et alignée, vous ne trahissez pas votre vocation de praticienne du bien-être.
Au contraire, vous l’honorez en lui donnant les moyens de durer et de s’épanouir. 💗
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