Chaque année, le dernier vendredi de novembre est synonyme de grosses dépenses. 💸
C’est devenu un rendez-vous incontournable pour tous les professionnels du bien-être qui souhaitent booster leurs performances annuelles.
Mais justement : comment transformer cette frénésie commerciale en véritable levier de croissance pour votre institut de beauté ?
Comment saisir cette occasion sans dénaturer votre image d’expertise et de raffinement ?
Comme vous vous en doutez, le succès ne s’improvise pas. Il implique une préparation minutieuse, des stratégies précises et surtout une approche qui préserve l’essence même de votre métier : le bien-être de vos clientes. 🧘🏼
Gérantes d’instituts de beauté, découvrez comment préparer le Black Friday !
Le Black Friday en institut de beauté : pourquoi saisir la balle au bond ? 📈
Avant toute chose, parlons chiffres.
Car derrière l’effervescence médiatique du Black Friday se cachent des réalités économiques particulièrement intéressantes pour les instituts de beauté. 💅🏽
Les statistiques parlent d’elles-mêmes : en France, le panier moyen lors du Black Friday atteint 66€ par personne, avec une augmentation de 23% par rapport aux autres périodes de l’année. Plus concrètement, ça représente une manne financière exceptionnelle pour qui sait la capter !
Et parce que de nos jours, la beauté et le bien-être sont au centre des préoccupations, les chiffres sont encore plus encourageants dans ces domaines. Alors pourquoi ne pas saisir cette opportunité ? ✅
En effet, le côté “exceptionnel” et courte durée du Black Friday encourage les consommateurs à passer à la caisse.
Ce qui veut dire que, pour vous, c’est l’occasion de faire du chiffre. Mais aussi (et surtout) de toucher des nouveaux clients. Et de les fidéliser, pour qu’ils reviennent vous voir régulièrement !
Mais pour y parvenir, encore faut-il savoir comment gérer un institut de beauté pendant le Black Friday.
7 astuces pour maximiser les ventes pendant le Black Friday dans votre spa 🎯
Avec le Black Friday dans un institut de beauté, il faut tout anticiper. Et pour ça, Temana a rassemblé 7 astuces que vous pouvez mettre en place. 💪🏽
N’oubliez pas que tout est question d’organisation : prenez de l’avance, et maximisez la rentabilité de cette fête !
1 – Planifiez vos offres en avance 📅
Un Black Friday réussi se prépare dès le mois d’octobre (ou le début du mois de novembre), avec un planning précis qui étale vos actions sur plusieurs semaines.
Le but est que, quand le Black Friday arrive dans votre institut de beauté, vous avez déjà tout préparé. Pendant les semaines qui précèdent, vous avez fait d’autres offres, d’autres promotions… Bref : vous avez mis votre clientèle en appétit. 🍽️
Par exemple, voilà un planning d’offres que vous pouvez faire pendant 1 mois avant le Black Friday :
- 1 mois avant : lancement de l’opération « Early Bird » avec 15% sur tous les forfaits bien-être
- 3 semaines avant : offre spéciale nouveaux clients, avec un diagnostic gratuit + 20% sur le premier soin
- 2 semaines avant : lancement des précommandes de vos coffrets cadeaux à tarif préférentiel
- 1 semaine avant : dernier rappel et création d’un sentiment d’urgence : « Plus que 50 places disponibles sur la liste des ventes privées »
Avec une telle approche échelonnée, vous lissez vos ventes et évitez l’effet « tout ou rien » du jour J. ✅
En plus, comme ça à la fin du mois de novembre, vos clients vous connaîtront déjà très bien ! ❤️

2 – Préparez les contenus à publier 🎨
Vous aurez beau avoir les meilleures offres du Black Friday dans votre institut de beauté, si vous ne communiquez pas dessus, personne n’en profitera. ❌
Utilisez donc le mois d’octobre pour préparer tous vos contenus :
- Sur les réseaux sociaux : préparez des visuels accrocheurs mettant en scène vos photos avant/après et vos produits phares sur un joli fond. N’oubliez pas les stories interactives avec sondages, questions-réponses, coulisses de votre institut…
- Sur votre site internet : créez des bannières d’accueil avec un compte à rebours et des pop-up d’inscription à votre newsletter avec un cadeau de bienvenue. Et publiez des articles de blog pour mettre vos offres en avant !
- Dans votre institut : soignez votre vitrine avec des chevalets attractifs et des kakémonos aux couleurs du Black Friday dans votre institut de beauté. Créez une ambiance spéciale avec une playlist dédiée et une décoration thématique subtile
D’ailleurs, pensez à décliner chaque message selon le support : ce qui fonctionne sur Instagram ne convient pas forcément pour un affichage en vitrine. ⚠️
3 – Faites une plus grosse commande de produits 📦
Ensuite, il faut aussi anticiper la logistique. Si vous comptez multiplier vos ventes pendant la Black Week, n’oubliez pas de passer une plus grosse commande de produits ! 🚚
Commencez par analyser scrupuleusement vos ventes de l’année précédente pour identifier vos 10 produits les plus vendus en novembre et décembre.
Multipliez ensuite ces quantités par 2,5 pour votre commande Black Friday et négociez des remises quantitatives avec vos fournisseurs (souvent 10-15% sur des gros volumes). Comme ça, vous pourrez créer des gammes dédiées pour une promotion totalement immersive.
4 – Prévoyez vos plus belles cartes cadeaux 🎁
Si vos clients n’ont pas envie d’acheter des soins, pourquoi ne pas leur proposer d’offrir une carte cadeau ?
Les cartes cadeaux sont une vraie opportunité pour votre institut, car elles génèrent une trésorerie instantanée sans coût immédiat.
D’ailleurs, entre 5 à 8% ne sont jamais utilisées : un beau bénéfice pur pour votre établissement. Encore plus intéressant : les utilisatrices dépensent en moyenne 23% de plus que la valeur de la carte lors de leur venue. Sans oublier que vous pouvez les fidéliser en leur offrant des cadeaux après leur soin. 🎁
5 – Créez des coffrets cadeaux uniques
En plus des cartes cadeaux, n’oubliez pas les coffrets cadeaux. Là encore, saisissez l’opportunité du Black Friday pour créer des coffrets sur-mesure ! 💝
Créez des packages qui correspondent à l’identité de marque de votre institut de beauté, ou au message que vous véhiculez pendant cette fête si particulière.
Gommage, bougie de massage, trousse beauté, sérum visage… À vous de voir ce qui plaira le plus à vos clients cibles. 🎯
💡 L’astuce de Temana :
Mélangez produits de soins et prestations dans certains de vos packs ! Comme ça, votre cliente s’offre un produit, et reviendra vous voir pour un massage ou un soin du visage Kobido. Et ça, c’est vraiment un bon plan pour fidéliser la clientèle.
6 – Pensez à créer un site e-commerce 🛒
D’ailleurs, pourquoi ne pas saisir l’occasion du Black Friday pour créer un site e-commerce pour vendre vos produits ?
En effet, créer un site e-commerce représente l’investissement le plus rentable à long terme pour votre institut. Car contrairement à une promotion ponctuelle, cette stratégie continue de générer des revenus bien après le Black Friday.
Pour débuter, choisissez une plateforme adaptée à votre budget et vos compétences techniques.
Shopify représente une solution clé en main parfaite pour débuter (budget 300-800€), tandis que WooCommerce offre plus de flexibilité mais nécessite aussi plus de technique.
Sélectionnez 15-20 produits maximum pour commencer. Privilégiez vos best-sellers avec une marge confortable et ajoutez des promotions en exclusivité web ! 💪🏽
Créez ensuite des fiches produits détaillées incluant des conseils d’usage personnalisés qui reflètent votre expertise.
Une fois votre boutique en ligne opérationnelle, concentrez-vous sur sa promotion à travers vos réseaux sociaux et votre base de clientes.
C’est le moment de faire profiter de vos offres du Black Friday sur leurs produits préférés. 💆♀️
7 – Proposez des offres sur vos massages et soins 🌟
Enfin, n’oubliez pas que vous pouvez aussi faire des offres du Black Friday sur vos prestations. Massage du visage, massage du corps, gommage, enveloppement… C’est l’occasion de vendre de nombreuses prestations, que ce soit sur l’instant ou sous forme de carte cadeau !
Créez des packages de soins mêlant plusieurs prestations, pour offrir des combos de détente à vos nouvelles clientes. ❤️
💡 L’astuce de Temana :
Les pack créent un effet d’engagement mutuel. Vos clientes s’engagent sur plusieurs séances, vous garantissant un chiffre d’affaires futur, tandis que vous vous engagez à leur offrir un suivi personnalisé et des résultats visibles.
Un véritable cercle vertueux qui transforme une simple prestation en accompagnement bien-être. 💪🏽
Le Black Friday en institut : tout est question d’anticipation !
Réussir son Black Friday dans l’univers des instituts de beauté ne relève pas du hasard ou de l’improvisation. C’est une stratégie qui se prépare, se réajuste et se vit, d’année en année. ❤️
Autrement dit, préparer minutieusement son Black Friday, c’est investir dans la pérennité et la croissance de votre institut. C’est transformer une période commerciale en véritable accélérateur de développement. 📈
Il ne reste plus qu’à mettre en pratique ces stratégies pour faire de votre prochain Black Friday un succès mémorable !
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