RNCP (Intervenant Spa et Bien-être)
Intervenant Spa et bien-être : une formation reconnue et certifiée
TEMANA vous propose ce cursus sur les villes de Toulouse, Montpellier, Bordeaux, Strasbourg, Lille, Clermont-Ferrand, Nice, Lyon, Paris et Marseille, pouvant donner accès à la certification.
Notre programme complet, comprenant plus de 50 jours de formation en centre, vous offre l’opportunité d’acquérir une expertise professionnelle solide et de maîtriser les techniques essentielles pratiquées dans les Centres, Établissements Bien-Être et/ou Spa à l’échelle internationale. De plus, il vous prépare à développer les compétences professionnelles complémentaires indispensables pour la commercialisation de ces pratiques et la gestion opérationnelle des établissements qui les offrent.
Ce cursus est accessible en formation professionnelle continue sous la forme d’un programme et parcours complet de professionnalisation aussi bien pour les professionnels du secteur sous statut salarié ou plus généralement à titre individuel. Le nombre de places est limité afin de garantir la qualité de nos formations et une transmission optimale des connaissances. L’admission se fait sur la base d’un dossier et d’un entretien individuel.
Vous pouvez découvrir le détail de la formation sur France compétences.
Le titre RNCP
Ce titre est proposé sous le contrôle de CHRISTINE FLEURY (CF Création Education), co-certificateur.
La Certification INTERVENANT SPA ET BIEN ETRE est un titre de niveau Bac inscrit au Répertoire National de la Certification Professionnelle (RNCP) : niveau IV (Fr), 4 (Eu), Code NSF 336T. Renouvellement par parution au JO le 20/07/2022. Nouveau Référentiel et Programme
Exigences et qualité de l’enseignement
Nous assurons une formation dispensée par des experts diplômés et spécialisés, tous en exercice dans leur domaine de compétence respectif.
Nous mettons à votre disposition des supports pédagogiques multiples pour apprendre dans les meilleures conditions et parfaire votre enseignement :
- Espace de vidéo en ligne
- Audio de révisions des massages en ligne
- Protocoles de formations détaillés (avec photos des gestes)
- (voir s’il ny a pas moyen de la mettre en forme sur le site directement pour éviter les images)
Tout le matériel (livres, cahiers de formation, notes de cours, etc…) et tous les produits (huiles de massage, four à pierres chaudes, huiles essentielles, etc.) sont inclus dans les coûts de formation.
Programme de la formation
Principales compétences visées
BLOC 1 – Réalisation des techniques de massages de détente, relaxation, prévention/gestion du stress
- Déterminer le massage, la technique corporelle adaptée pour la prestation en repérant les caractéristiques physiques et morphologiques, en prenant en compte le handicap du receveur/client si nécessaire afin de proposer une prestation adaptée
- Mettre en œuvre les gestes et postures de prévention des risques et les techniques d’entretien corporel afin d’exercer ses pratiques de manière sécurisée et se prémunir des risques de blessure ou maux chroniques (douleurs de dos, mains, cou, épaules, tendinites)
- Conduire des séances complètes de massages, techniques corporelles en respectant les spécificités techniques, les temps et délais nécessaires (déterminés ou imposés) et en respectant les règles en matière de respect de l’intimité, intégrité, confort d’installation et d’hygiène afin que chaque protocole, spécificité technique répondent aux bienfaits, résultats et objectifs définis ou attendus
- Prendre en compte le(s) ressenti(s), la satisfaction du receveur/client en identifiant les bienfaits sur l’état physique et psychique (globale), les axes d’amélioration dans l’exécution des massages, techniques corporelles (exécutées ou à venir) afin d’ajuster la prise en charge
- Préparer la cabine ou l’espace de travail et le matériel en appliquant les protocoles d’hygiène et bien-être afin de maintenir un espace de travail opérationnel, efficient et propre.
BLOC 2 – Mise en oeuvre des programmes, parcours complets, rituels personnalisés de prestations et services spa et bien-être
- Identifier les prestations et leurs enchaînements en analysant les problématiques et besoins en matière de détente, relaxation, prévention/entretien bien-être global, gestion du stress afin d’apporter une réponse adaptée aux profils des clients
- Personnaliser le programme en prenant en compte les besoins et les attentes du bénéficiaire afin de répondre à la résolution de sa problématique
- Mettre en œuvre de rituels personnalisés, en utilisant des techniques, accessoires, matériels et équipements diversifiés et adaptés afin d’atteindre l’objectif du protocole
- Appliquer les règles d’hygiène et de prévention relatif à l’entretien du matériel et des locaux en respectant les protocoles en vigueur pour prévenir du risque sanitaire au sein du SPA
BLOC 3 – Accueil et prise en charge du client
- Accueillir le client en adoptant une attitude active d’écoute, d’observation et une communication orale adaptée en fonction du profil du destinataire afin de représenter le service, l’établissement, la structure Spa & Bien Être
- Identifier les motifs, attentes, besoins explicites et/ou implicites liées aux demandes afin de conseiller le client dans ses choix
- Argumenter le ou les technique(s), protocole(s), programmes, parcours, rituel(s) adaptés à la situation rencontrée afin d’orienter le client vers les prestations adaptées à ses besoins le client dans son processus d’achat
- Accompagner le client dans le processus d’achat en validant la sélection de prestation(s) et/ou service(s) pour finaliser la vente de la proposition de séance, programme, parcours, rituel
- Suivre le client tout au long de son parcours d’expériences par la réalisation de fiche bilan (profil client, parcours d’expériences détaillé des séances) et en ajustant les prestations et produits complémentaires ou additionnels afin de fidéliser en individualisant l’expérience client
- Organiser l’activité en gérant le temps des prises de rendez- vous et pendant les rendez-vous, en maintenant à jour en permanence le planning des RDV/des personnels pour optimiser la planification
BLOC 4 – Déploiement d’une activité de spa et bien-être
- Construire une offre stratégique complète de prestations SPA et bien-être en la demande de la clientèle et en prenant en compte l’éco responsabilité afin de créer la différence face à la concurrence
- Développer des gammes de programmes, parcours, rituels en combinant des services et prestations spa et bien-être afin de proposer des produits qui répondent aux besoins de personnalisation et aux nouvelles évolutions de la consommation
- Préparer l’implantation d’une activité/structure sur un lieu géographique en réalisant une étude de marché et une étude logistique (local nécessaire, ses équipements, fournisseurs, etc.) afin de sécuriser le développement et la pérennisation de son activité
- Réaliser un business plan en s’appuyant sur des éléments comptables et financiers afin d’identifier le statut juridique adapté
- Élaborer un plan de communication en prenant en compte les caractéristiques de la communication digitale afin de promouvoir son offre.
Formations Massage
Cours Magistraux
➔ Les clés du toucher
➔ Le marché du bien-être
➔ La philosophie du SPA
➔ Outils de communication et marketing
➔ Mise en oeuvre des programmes
➔ Boite à outil du practicien et hygiène
➔ Journées de révisions, évaluations, écrits
➔ Journées professionnelles
➔ 220 heures de pratique
➔ Stage en entreprise de 8 semaines
Durée de la formation : 66 jours soit 451,5 heures de formation.
Opportunités de stage ou d’apprentissage :
Retrouvez toutes nos offres de stages et d’apprentissage ici !
Taux de réussite de notre formation Intervenant SPA et Bien-Être (% en 2023)
Novice
reconversion
Professionnels
Taux de réussite de notre formation Intervenant SPA et Bien-Être en apprentissage (% en 2023)
Novice
reconversion
Professionnels
Ratio du nombre d’apprenants (dont apprentis) ayant obtenu la certification sur le nombre d’apprenants présents à l’examen.
Les statistiques des résultats sont disponibles sur le site : www.inserjeunes.education.gouv.fr
Taux de satisfaction 2023 (sur 10)
Satisfaction à chaud : 9,4
Évaluation à froid : 10
Total général : 9,7
Taux de recommandation 2023
Degré de recommandation moyen : 9
% de participants prêts à recommander Temana : 95%
Taux d'insertion professionnelle
Taux d’insertion professionnelle en 2022 : 86%
Taux d’insertion professionnelle en février 2023 : 75%
Financer votre formation d’intervenant Spa et bien-être avec Temana
Que vous soyez salarié, demandeur d’emploi, ou chef d’entreprise, des solutions existent, telles que le CPF, les OPCO, le FAFCEA, l’apprentissage, et bien d’autres. ( à retrouver sur notre onglet “financement”)
Chez Temana, nous vous accompagnons à chaque étape de vos démarches pour concrétiser votre projet professionnel. Notre équipe expérimentée est là pour vous orienter et vous aider à obtenir le financement dont vous avez besoin.
